{"id":6987,"date":"2026-07-07T08:34:56","date_gmt":"2026-07-07T08:34:56","guid":{"rendered":"https:\/\/estecapelli.com\/notice-de-traitement-des-donnees-kvkk\/"},"modified":"2026-07-20T08:30:25","modified_gmt":"2026-07-20T08:30:25","slug":"notice-de-traitement-des-donnees-kvkk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/estecapelli.com\/fr\/notice-de-traitement-des-donnees-kvkk","title":{"rendered":"Notice d\u2019information KVKK sur le traitement des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour\u00a0: juillet 2026<\/em><\/p>\n

En tant que Bench Turizm Sa\u011fl\u0131k Hizmetleri Medikal \u00dcr\u00fcnler D\u0131\u015f Ticaret Ltd. \u015eti. (la \u00ab Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb), nous attachons la plus haute importance \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles. Dans ce contexte, conform\u00e9ment \u00e0 la loi turque sur la protection des donn\u00e9es personnelles n\u00b0 6698 (la \u00ab KVKK \u00bb), nous prenons les mesures n\u00e9cessaires pour emp\u00eacher le traitement et l’acc\u00e8s ill\u00e9gaux \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles et pour assurer leur conservation. En tant que responsable du traitement en vertu du KVKK et de la l\u00e9gislation connexe, nous traitons vos donn\u00e9es personnelles dans le cadre indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/p>\n

1. Responsable du traitement<\/h2>\n

Entreprise\u00a0:<\/strong> Bench Turizm Sa\u011fl\u0131k Hizmetleri Medikal \u00dcr\u00fcnler D\u0131\u015f Ticaret Ltd. \u015eti.
Adresse\u00a0:<\/strong> Cumhuriyet Mah. Yeni Yol 1 Sk. Now Bomonti Blok No: 2 \u0130\u00e7 Kap\u0131 No: 96 \u015ei\u015fli \/ \u0130stanbul, T\u00fcrkiye<\/p>\n

2. Comment vos donn\u00e9es personnelles sont obtenues<\/h2>\n

Vos donn\u00e9es personnelles sont obtenues conform\u00e9ment au KVKK et \u00e0 la l\u00e9gislation connexe \u00e0 des fins de m\u00e9diation, d’ex\u00e9cution et de gestion des services de diagnostic m\u00e9dical, de traitement et de soins\u00a0; planifier et g\u00e9rer les services de sant\u00e9 et leur financement; am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de ces services; exercer des activit\u00e9s pr\u00e9vues ou exempt\u00e9es par les autorit\u00e9s publiques\u00a0; et remplir nos obligations en mati\u00e8re de tenue de registres, de reporting et d’information.<\/p>\n

En fonction de la nature du service qui vous est fourni, vos donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es et trait\u00e9es par tout canal verbal, \u00e9crit, visuel ou \u00e9lectronique, aux fins \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessous et afin que la Soci\u00e9t\u00e9 puisse remplir pleinement et correctement ses obligations contractuelles et l\u00e9gales. Cette collecte et ce traitement sont bas\u00e9s sur les fondements juridiques \u00e9nonc\u00e9s dans le KVKK, la loi fondamentale sur les services de sant\u00e9 n\u00b0 3359, le d\u00e9cret-loi n\u00b0 663, le r\u00e8glement sur le tourisme de sant\u00e9 international et la sant\u00e9 touristique, le r\u00e8glement sur les \u00e9tablissements de sant\u00e9 priv\u00e9s, le r\u00e8glement sur les donn\u00e9es de sant\u00e9 personnelles et d’autres r\u00e8glements du minist\u00e8re de la Sant\u00e9 et la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n

3. Les donn\u00e9es personnelles que nous traitons<\/h2>\n

Dans le cadre d\u00e9crit ci-dessus, les donn\u00e9es personnelles \u2014 et notamment les cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es personnelles, en t\u00eate desquelles vos donn\u00e9es personnelles de sant\u00e9 \u2014 que nous traitons sont les suivantes\u00a0:<\/p>\n

    \n
  • Identit\u00e9\u00a0:<\/strong> par ex. pr\u00e9nom, nom, date de naissance, lieu de naissance, num\u00e9ro d’identification nationale, num\u00e9ro de passeport pour les citoyens non turcs, sexe, num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale, nationalit\u00e9, \u00e9tat civil.<\/li>\n
  • Contact\u00a0:<\/strong> par ex. num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse r\u00e9sidentielle, adresse e-mail.<\/li>\n
  • Financi\u00e8re\u00a0:<\/strong> par ex. num\u00e9ro de compte bancaire, d\u00e9tails IBAN.<\/li>\n
  • Enregistrements visuels et audio\u00a0:<\/strong> par ex. photographies, enregistrements vocaux du centre d’appels, images de vid\u00e9osurveillance enregistr\u00e9es lors de votre visite dans nos locaux.<\/li>\n
  • Informations sur la sant\u00e9\u00a0:<\/strong> par ex. groupe sanguin, ant\u00e9c\u00e9dents m\u00e9dicaux, r\u00e9sultats de contr\u00f4le, rapports de consultation, d\u00e9tails de l’op\u00e9ration, m\u00e9thode de traitement appliqu\u00e9e, type de maladie, m\u00e9dicaments utilis\u00e9s, valeurs m\u00e9dicales, r\u00e9sultats de tests.<\/li>\n
  • Donn\u00e9es biom\u00e9triques\/g\u00e9n\u00e9tiques\u00a0:<\/strong> par ex. empreinte digitale, empreinte palmaire, informations g\u00e9n\u00e9tiques.<\/li>\n
  • Donn\u00e9es de voyage\u00a0:<\/strong> par ex. informations sur le vol, carte d’embarquement, itin\u00e9raire de visite, d\u00e9tails de l’h\u00e9bergement.<\/li>\n
  • S\u00e9curit\u00e9 physique de l’espace\u00a0:<\/strong> par ex. enregistrements d’images de cam\u00e9ra effectu\u00e9s pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de nos locaux.<\/li>\n
  • S\u00e9curit\u00e9 des transactions\u00a0:<\/strong> par ex. enregistrer les enregistrements et les adresses IP obtenus lorsque vous utilisez notre site Web.<\/li>\n<\/ul>\n

    4. Finalit\u00e9s du traitement<\/h2>\n

    Vos donn\u00e9es personnelles g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus peuvent \u00eatre trait\u00e9es par la Soci\u00e9t\u00e9 aux fins suivantes\u00a0:<\/p>\n

      \n
    • Protection de la sant\u00e9 publique, m\u00e9decine pr\u00e9ventive et r\u00e9alisation d’activit\u00e9s de diagnostic, de traitement et de soins m\u00e9dicaux, de pharmacie et de laboratoire.<\/li>\n
    • Partage des informations demand\u00e9es avec le minist\u00e8re de la Sant\u00e9, l’Institution de s\u00e9curit\u00e9 sociale et d’autres institutions publiques conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/li>\n
    • Remplir les exigences l\u00e9gales et r\u00e9glementaires.<\/li>\n
    • Facturation de nos services de m\u00e9diation et de soins de sant\u00e9.<\/li>\n
    • Fournir des services de traduction et d’interpr\u00e9tation.<\/li>\n
    • Vous informer de votre rendez-vous via notre centre d’appels et nos canaux num\u00e9riques.<\/li>\n
    • V\u00e9rifier votre identit\u00e9.<\/li>\n
    • Planifier et g\u00e9rer les op\u00e9rations internes de l’institution.<\/li>\n
    • R\u00e9aliser des analyses afin d’am\u00e9liorer nos services de sant\u00e9.<\/li>\n
    • Offrir une formation \u00e0 nos employ\u00e9s.<\/li>\n
    • Surveiller et pr\u00e9venir les abus et les actes non autoris\u00e9s. transactions.<\/li>\n
    • V\u00e9rifier vos relations avec les institutions avec lesquelles nous avons des accords.<\/li>\n
    • R\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions et r\u00e9clamations concernant nos services de m\u00e9diation et de sant\u00e9.<\/li>\n
    • Assurer le contr\u00f4le des services de transport.<\/li>\n
    • R\u00e9aliser des activit\u00e9s de publicit\u00e9, de promotion et de marketing.<\/li>\n
    • Mesurer, augmenter et rechercher la satisfaction des patients.<\/li>\n<\/ul>\n

      Vos donn\u00e9es personnelles g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res sont conserv\u00e9es avec le plus grand soin et dans le respect de la l\u00e9gislation, dans les archives physiques et \u00e9lectroniques d\u00e9tenues par la Soci\u00e9t\u00e9 et ses prestataires externes, en prenant toutes les mesures administratives et techniques pour assurer un niveau de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9.<\/p>\n

      5. Transfert de vos donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n

      Dans le cadre de la l\u00e9gislation mentionn\u00e9e ci-dessus et aux fins expliqu\u00e9es, vos donn\u00e9es personnelles obtenues par la Soci\u00e9t\u00e9 peuvent \u00eatre partag\u00e9es avec\u00a0:<\/p>\n

        \n
      • Autorit\u00e9s judiciaires.<\/li>\n
      • Laboratoires, centres m\u00e9dicaux, fournisseurs de dispositifs m\u00e9dicaux et \u00e9tablissements de sant\u00e9 en Turquie ou \u00e0 l’\u00e9tranger avec lesquels nous coop\u00e9rons pour assurer la m\u00e9diation en mati\u00e8re de diagnostic et de traitement m\u00e9dical.<\/li>\n
      • Vos repr\u00e9sentants l\u00e9gaux autoris\u00e9s, les responsables de notre soci\u00e9t\u00e9 et les actionnaires.<\/li>\n
      • Tiers parties aupr\u00e8s desquels nous obtenons des conseils, y compris les avocats, conseillers fiscaux, comptables et auditeurs avec lesquels nous travaillons.<\/li>\n
      • Organismes de r\u00e9glementation et de surveillance et autorit\u00e9s officielles.<\/li>\n
      • Syst\u00e8mes et personnes physiques ou morales situ\u00e9es en Turquie ou \u00e0 l’\u00e9tranger.<\/li>\n
      • Nos fournisseurs, prestataires de services d’assistance, prestataires de services d’archivage et partenaires commerciaux dont nous utilisons les services ou avec lesquels nous coop\u00e9rons, ainsi que les personnes de droit priv\u00e9 en Turquie et \u00e0 l’\u00e9tranger. (Vous pouvez obtenir des informations plus d\u00e9taill\u00e9es en vous adressant par \u00e9crit \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9.)<\/li>\n<\/ul>\n

        6. Destruction de vos donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n

        La Soci\u00e9t\u00e9 conserve les donn\u00e9es personnelles qu’elle traite pendant les dur\u00e9es pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation. Lorsqu\u2019aucune dur\u00e9e n\u2019est pr\u00e9cis\u00e9e, les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es aussi longtemps que l\u2019exigent les usages de la Soci\u00e9t\u00e9 et les usages de la vie commerciale, dans le cadre des prestations fournies lors du traitement des donn\u00e9es. Une fois ces d\u00e9lais expir\u00e9s, les donn\u00e9es personnelles sont supprim\u00e9es, d\u00e9truites ou anonymis\u00e9es \u00e0 la premi\u00e8re date de destruction, conform\u00e9ment \u00e0 l’article 7 du KVKK.<\/p>\n

        7. Vos droits et comment les exercer<\/h2>\n

        En vertu de l’article 11 du KVKK, vous pouvez soumettre vos demandes \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9. Conform\u00e9ment au KVKK et au Communiqu\u00e9 sur les proc\u00e9dures et principes d’application au responsable du traitement publi\u00e9s le 10 mars 2018, et \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, vous pouvez soumettre votre demande\u00a0:<\/p>\n

          \n
        • En personne, en main propre, \u00e0 Cumhuriyet Mah. Yeni Yol 1 Sk. Now Bomonti Blok No\u00a0: 2 \u0130\u00e7 Kap\u0131 No\u00a0: 96 \u015ei\u015fli \/ Istanbul\u00a0;<\/li>\n
        • Par notaire \u00e0 la m\u00eame adresse\u00a0;<\/li>\n
        • Avec une signature \u00e9lectronique ou mobile s\u00e9curis\u00e9e \u00e0 notre adresse de courrier \u00e9lectronique enregistr\u00e9e (KEP) benchturizm@hs01.kep.tr\u00a0; ou<\/li>\n
        • Depuis l’adresse e-mail enregistr\u00e9e dans notre syst\u00e8me, \u00e0 info@estecapelli.com.<\/li>\n<\/ul>\n

          Pour qu’une personne autre que la personne concern\u00e9e fasse une demande, une procuration sp\u00e9ciale notari\u00e9e d\u00e9livr\u00e9e au nom du demandeur par la personne concern\u00e9e est requise. Les demandes d\u00fbment d\u00e9pos\u00e9es aupr\u00e8s de la Soci\u00e9t\u00e9 sont conclues au plus tard dans un d\u00e9lai de trente jours. Si la conclusion de la demande n\u00e9cessite un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire, les frais fix\u00e9s dans le tarif d\u00e9termin\u00e9 par la Commission de protection des donn\u00e9es personnelles pourront \u00eatre factur\u00e9s. Lorsque la r\u00e9ponse est fournie sur un support d’enregistrement tel qu’un CD ou une cl\u00e9 USB, une redevance n’exc\u00e9dant pas le co\u00fbt du support peut \u00eatre demand\u00e9e. La Soci\u00e9t\u00e9 peut demander des informations au demandeur pour d\u00e9terminer s’il est la personne concern\u00e9e et peut poser des questions concernant la demande afin de clarifier les questions soulev\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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