{"id":8742,"date":"2026-07-07T08:34:56","date_gmt":"2026-07-07T08:34:56","guid":{"rendered":"https:\/\/estecapelli.com\/nota-de-informare-kvkk\/"},"modified":"2026-08-27T13:16:31","modified_gmt":"2026-08-27T13:16:31","slug":"nota-de-informare-kvkk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/estecapelli.com\/ro\/nota-de-informare-kvkk","title":{"rendered":"Not\u0103 de informare KVKK privind prelucrarea datelor"},"content":{"rendered":"

Ultima actualizare: iulie 2026<\/em><\/p>\n

As Bench Turizm Sa\u011fl\u0131k Hizmetleri Medikal \u00dcr\u00fcnler D\u0131\u015f Ticaret Ltd. \u015eti. („Compania”), acord\u0103m cea mai mare importan\u021b\u0103 securit\u0103\u021bii datelor dumneavoastr\u0103 personale. \u00cen acest context, \u00een conformitate cu Legea turc\u0103 privind protec\u021bia datelor personale nr. 6698 („KVKK”), lu\u0103m m\u0103surile necesare pentru a preveni prelucrarea \u0219i accesul ilegal la datele dumneavoastr\u0103 personale \u0219i pentru a asigura p\u0103strarea lor \u00een siguran\u021b\u0103. \u00cen calitate de responsabil al datelor conform KVKK \u0219i legisla\u021biei conexe, prelucr\u0103m datele dumneavoastr\u0103 personale \u00een cadrul prezentat mai jos.<\/p>\n

1. Controlor de date<\/h2>\n

Companie:<\/strong>Bench Turizm Sa\u011fl\u0131k Hizmetleri Medikal \u00dcr\u00fcnler D\u0131\u015f Ticaret Ltd. \u015eti.
Adres\u0103:<\/strong>Mah. Cumhuriyet Yeni Yol 1 Sk. Acum Bomonti Blok Nr.: 2 U\u0219a Interioar\u0103 Nr.: 96 \u015ei\u015fli \/ \u0130stanbul, Turcia<\/p>\n

2. Cum sunt ob\u021binute datele dvs. personale<\/h2>\n

Datele dvs. personale sunt ob\u021binute \u00een conformitate cu KVKK \u0219i legisla\u021bia relevant\u0103 \u00een scopul medierii, desf\u0103\u0219ur\u0103rii \u0219i gestion\u0103rii serviciilor de diagnostic, tratament \u0219i \u00eengrijire medical\u0103; planific\u0103rii \u0219i gestion\u0103rii serviciilor de s\u0103n\u0103tate \u0219i finan\u021b\u0103rii acestora; \u00eembun\u0103t\u0103\u021birii calit\u0103\u021bii acestor servicii; desf\u0103\u0219ur\u0103rii activit\u0103\u021bilor prev\u0103zute sau exceptate de autorit\u0103\u021bile publice; \u0219i \u00eendeplinirii obliga\u021biilor noastre privind p\u0103strarea eviden\u021belor, raportarea \u0219i furnizarea informa\u021biilor.<\/p>\n

\u00cen func\u021bie de natura serviciului oferit, datele dumneavoastr\u0103 personale sunt colectate \u0219i pretratate prin orice canal verbal, scris, vizual sau electronic, \u00een scopurile enumerate mai jos \u0219i pentru ca Compania s\u0103 \u00ee\u0219i poat\u0103 \u00eendeplini pe deplin \u0219i corect obliga\u021biile contractuale \u0219i legale. Aceast\u0103 colectare \u0219i prelucrare se bazeaz\u0103 pe motivele legale prev\u0103zute \u00een KVKK, Legea Fundamental\u0103 privind Serviciile de S\u0103n\u0103tate nr. 3359, Decretul-Lege nr. 663, Regulamentul privind Turismul Interna\u021bional de S\u0103n\u0103tate \u0219i S\u0103n\u0103tatea Turistic\u0103, Regulamentul privind Institu\u021biile Medicale Private, Regulamentul privind Datele Personale de S\u0103n\u0103tate \u0219i alte reglement\u0103ri \u0219i legisla\u021bia aplicabil\u0103 ale Ministerului S\u0103n\u0103t\u0103\u021bii.<\/p>\n

3. Datele personale pe care le proces\u0103m<\/h2>\n

\u00cen cadrul descris mai sus, datele personale \u2014 \u0219i \u00een special categoriile speciale de date personale, conduse de datele dvs. personale de s\u0103n\u0103tate \u2014 pe care le prelucr\u0103m sunt urm\u0103toarele:<\/p>\n

    \n
  • Identitate:<\/strong>de exemplu: prenume, nume de familie, data na\u0219terii, locul na\u0219terii, num\u0103rul de identificare na\u021bional, num\u0103rul pa\u0219aportului pentru cet\u0103\u021benii non-turci, gen, num\u0103r de asigurare social\u0103, na\u021bionalitate, stare civil\u0103.<\/li>\n
  • Contact:<\/strong>de exemplu: num\u0103r de telefon, adres\u0103 de domiciliu, adres\u0103 de e-mail.<\/li>\n
  • Financiar:<\/strong>de exemplu: num\u0103r de cont bancar, detalii IBAN.<\/li>\n
  • \u00cenregistr\u0103ri vizuale \u0219i audio:<\/strong>de exemplu: fotografii, \u00eenregistr\u0103ri vocale ale centrului de apeluri, materiale CCTV \u00eenregistrate \u00een timpul vizitei dvs. la sediul nostru.<\/li>\n
  • Informa\u021bii medicale:<\/strong>de ex. grupa sanguin\u0103, istoricul medical, rezultatele controalelor medicale, rapoarte de consulta\u021bie, detalii despre opera\u021bii, metoda de tratament aplicat\u0103, tipul de boal\u0103, medicamentele utilizate, valori medicale, rezultate ale testelor.<\/li>\n
  • Date biometrice \/ genetice:<\/strong>de ex. amprent\u0103, amprent\u0103 palmar\u0103, informa\u021bii genetice.<\/li>\n
  • Date de c\u0103l\u0103torie:<\/strong>de ex. informa\u021bii despre zbor, card de \u00eembarcare, traseu al turului, detalii despre cazare.<\/li>\n
  • Securitate a spa\u021biului fizic:<\/strong>de ex. \u00eenregistr\u0103ri video realizate pentru a asigura securitatea loca\u021biilor noastre.<\/li>\n
  • Securitatea tranzac\u021biilor:<\/strong>de ex. \u00eenregistr\u0103ri de jurnal \u0219i adrese IP ob\u021binute \u00een timpul utiliz\u0103rii site-ului nostru.<\/li>\n<\/ul>\n

    4. Scopurile prelucr\u0103rii<\/h2>\n

    Datele dumneavoastr\u0103 personale generale \u0219i din categorii speciale enumerate mai sus pot fi prelucrate de c\u0103tre Companie \u00een urm\u0103toarele scopuri:<\/p>\n

      \n
    • Protejarea s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii publice, medicina preventiv\u0103 \u0219i efectuarea de diagnostic medical, tratament \u0219i \u00eengrijire, activit\u0103\u021bi farmaceutice \u0219i de laborator.<\/li>\n
    • Partajarea informa\u021biilor solicitate cu Ministerul S\u0103n\u0103t\u0103\u021bii, Casa de Asigur\u0103ri de S\u0103n\u0103tate \u0219i alte institu\u021bii publice, conform legisla\u021biei aplicabile.<\/li>\n
    • \u00cendeplinirea cerin\u021belor legale \u0219i de reglementare.<\/li>\n
    • Facturarea serviciilor noastre de mediere \u0219i servicii medicale.<\/li>\n
    • Furnizarea de servicii de traducere \u0219i interpretariat.<\/li>\n
    • Informarea dvs. cu privire la programare prin intermediul call center-ului nostru \u0219i al canalelor digitale.<\/li>\n
    • Verificarea identit\u0103\u021bii dumneavoastr\u0103.<\/li>\n
    • Planificarea \u0219i gestionarea opera\u021biunilor interne ale institu\u021biei.<\/li>\n
    • Efectuarea unor analize pentru a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi serviciile noastre de s\u0103n\u0103tate.<\/li>\n
    • Furnizarea de instruire angaja\u021bilor no\u0219tri.<\/li>\n
    • Monitorizarea \u0219i prevenirea abuzurilor \u0219i tranzac\u021biilor neautorizate.<\/li>\n
    • Verificarea rela\u021biei dumneavoastr\u0103 cu institu\u021biile cu care avem acorduri.<\/li>\n
    • R\u0103spunsul la toate \u00eentreb\u0103rile \u0219i reclama\u021biile dumneavoastr\u0103 referitoare la serviciile noastre de mediere \u0219i s\u0103n\u0103tate.<\/li>\n
    • Asigurarea controlului serviciilor de transport.<\/li>\n
    • Desf\u0103\u0219urarea activit\u0103\u021bilor de publicitate, promovare \u0219i marketing.<\/li>\n
    • M\u0103surarea, cre\u0219terea \u0219i cercetarea satisfac\u021biei pacien\u021bilor.<\/li>\n<\/ul>\n

      Datele dumneavoastr\u0103 personale generale \u0219i de categorie special\u0103 sunt stocate cu mare aten\u021bie \u0219i \u00een conformitate cu legisla\u021bia, \u00een arhive fizice \u0219i electronice de\u021binute de Companie \u0219i de furnizorii s\u0103i externi de servicii, lu\u00e2nd toate m\u0103surile administrative \u0219i tehnice pentru a asigura un nivel adecvat de securitate.<\/p>\n

      5. Transferul datelor dumneavoastr\u0103 personale<\/h2>\n

      \u00cen cadrul legisla\u021biei men\u021bionate mai sus \u0219i pentru scopurile explicate, datele dumneavoastr\u0103 personale ob\u021binute de Companie pot fi partajate cu:<\/p>\n

        \n
      • Autorit\u0103\u021bile judiciare.<\/li>\n
      • Laboratoare, centre medicale, furnizori de dispozitive medicale \u0219i institu\u021bii de s\u0103n\u0103tate din T\u00fcrkiye sau din str\u0103in\u0103tate cu care cooper\u0103m pentru a media diagnosticul \u0219i tratamentul medical.<\/li>\n
      • Reprezentan\u021bii t\u0103i legali autoriza\u021bi, oficialii companiei noastre \u0219i ac\u021bionarii.<\/li>\n
      • Ter\u021be p\u0103r\u021bi de la care ob\u021binem consultan\u021b\u0103, inclusiv avoca\u021bii, consilierii fiscali, contabilii \u0219i auditori cu care colabor\u0103m.<\/li>\n
      • Organismele de reglementare \u0219i supraveghere \u0219i autorit\u0103\u021bile oficiale.<\/li>\n
      • Sistemele \u0219i persoanele fizice sau juridice situate \u00een Turcia sau \u00een str\u0103in\u0103tate.<\/li>\n
      • Furnizorii no\u0219tri, furnizorii de servicii de suport, furnizorii de servicii de arhivare \u0219i partenerii de afaceri ai c\u0103ror servicii le utiliz\u0103m sau cu care cooper\u0103m, \u0219i persoanele de drept privat din Turcia \u0219i din str\u0103in\u0103tate. (Po\u021bi ob\u021bine informa\u021bii mai detaliate aplic\u00e2nd \u00een scris companiei.)<\/li>\n<\/ul>\n

        6. Distrugerea datelor tale cu caracter personal<\/h2>\n

        Compania stocheaz\u0103 datele personale pe care le prelucreaz\u0103 pentru perioadele specificate de legisla\u021bie. \u00cen cazul \u00een care nu este specificat\u0103 nicio perioad\u0103, datele personale sunt p\u0103strate at\u00e2t timp c\u00e2t este necesar conform practicilor Companiei \u0219i obiceiurilor vie\u021bii comerciale, \u00een leg\u0103tur\u0103 cu serviciile furnizate atunci c\u00e2nd datele au fost prelucrate. Odat\u0103 ce aceste perioade expir\u0103, datele personale sunt \u0219terse, distruse sau anonimizate la prima dat\u0103 de distrugere, \u00een conformitate cu articolul 7 din KVKK.<\/p>\n

        7. Drepturile dumneavoastr\u0103 \u0219i modul de aplicare<\/h2>\n

        Conform articolului 11 din KVKK, v\u0103 pute\u021bi prezenta cererile c\u0103tre Companie. \u00cen conformitate cu KVKK \u0219i Comunicatul privind Procedurile \u0219i Principiile de Aplicare la Operatorul de Date publicat la 10 martie 2018 \u0219i legisla\u021bia \u00een vigoare, v\u0103 pute\u021bi prezenta cererea:<\/p>\n

          \n
        • Personal, cu m\u00e2na, la Cumhuriyet Mah. Yeni Yol 1 Sk. Now Bomonti Blok Nr. 2 \u0130\u00e7 Kap\u0131 Nr. 96 \u015ei\u015fli \/ \u0130stanbul;<\/li>\n
        • Prin notar la aceea\u0219i adres\u0103;<\/li>\n
        • Cu semn\u0103tur\u0103 electronic\u0103 sau mobil\u0103 securizat\u0103 la adresa noastr\u0103 de e-mail \u00eenregistrat\u0103 (KEP) benchturizm@hs01.kep.tr; sau<\/li>\n
        • De la adresa de e-mail \u00eenregistrat\u0103 \u00een sistemul nostru, la info@estecapelli.com.<\/li>\n<\/ul>\n

          Pentru ca o persoan\u0103 care nu este subiectul datelor s\u0103 fac\u0103 o cerere, este nevoie de o procur\u0103 special\u0103 autentificat\u0103 eliberat\u0103 \u00een numele solicitantului de c\u0103tre subiectul datelor. Cererile prezentate corect c\u0103tre Companie se solu\u021bioneaz\u0103 \u00een termen de maximum treizeci de zile. Dac\u0103 solu\u021bionarea cererii implic\u0103 un cost suplimentar, se poate percepe taxa stabilit\u0103 \u00een tariful determinat de Consiliul pentru Protec\u021bia Datelor cu Caracter Personal. \u00cen cazul \u00een care r\u0103spunsul este oferit pe un suport de \u00eenregistrare, cum ar fi un CD sau un stick USB, se poate solicita o tax\u0103 care s\u0103 nu dep\u0103\u0219easc\u0103 costul suportului. Compania poate solicita informa\u021bii de la solicitant pentru a determina dac\u0103 acesta este subiectul datelor \u0219i poate adresa \u00eentreb\u0103ri privind cererea pentru a clarifica aspectele ridicate.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Ultima actualizare: iulie 2026 As Bench Turizm Sa\u011fl\u0131k Hizmetleri Medikal \u00dcr\u00fcnler D\u0131\u015f Ticaret Ltd. \u015eti. („Compania”), acord\u0103m cea mai mare importan\u021b\u0103 securit\u0103\u021bii datelor dumneavoastr\u0103 personale. \u00cen acest context, \u00een conformitate cu Legea turc\u0103 privind protec\u021bia datelor personale nr. 6698 („KVKK”), lu\u0103m m\u0103surile necesare pentru a preveni prelucrarea \u0219i accesul ilegal la datele dumneavoastr\u0103 personale \u0219i […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8742","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/estecapelli.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8742","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/estecapelli.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/estecapelli.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/estecapelli.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/estecapelli.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8742"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/estecapelli.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8742\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8743,"href":"https:\/\/estecapelli.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8742\/revisions\/8743"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/estecapelli.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8742"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}