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Ce texte d’information a été préparé conformément à la Loi n° 6698 sur la Protection des Données Personnelles ("KVKK") afin de vous informer sur les finalités du traitement de vos données personnelles par Estecapelli, les destinataires éventuels, les méthodes de collecte et vos droits. 1. Responsable du traitement Conformément à la KVKK, vos données personnelles peuvent être traitées par Estecapelli agissant en tant que responsable du traitement dans le cadre décrit ci-dessous. 2. Données personnelles traitées Les données personnelles suivantes que vous fournissez peuvent être traitées : Nom et prénom Numéro de téléphone Adresse e-mail Pays et ville Informations relatives à votre état de santé Photos et images (pour l’évaluation capillaire, dentaire ou esthétique) Adresse IP et données d’utilisation du site 3. Finalités du traitement des données personnelles Fournir des consultations médicales et planifier les traitements Gérer les consultations en ligne et les rendez-vous Planifier les services de tourisme médical Améliorer la qualité des services Gérer les relations clients Remplir les obligations légales Évaluer les demandes et les réclamations 4. Transfert des données personnelles Établissements de santé et médecins concernés Partenaires commerciaux et prestataires de services Institutions et organismes publics légalement autorisés 5. Méthode de collecte des données personnelles Vos données personnelles peuvent être collectées via les formulaires du site internet, les canaux de communication, les conversations WhatsApp, les e-mails et des plateformes numériques similaires. 6. Vos droits selon la KVKK Savoir si vos données personnelles sont traitées Demander des informations sur le traitement Connaître la finalité du traitement Demander la correction des données incomplètes ou incorrectes Demander la suppression des données Demander l’information des tiers concernés 7. Méthode de demande Vous pouvez transmettre vos demandes par écrit ou via courrier électronique certifié (KEP) à Estecapelli.
